אחריות ותחזוקה למעקה מרפסת מותקן – מה כולל השירות

t69-35

תשובה קצרה

אחריות על מעקה מרפסת מותקן מכסה בדרך כלל תקלות בייצור ובהתקנה, ולא נזק שנגרם משימוש לא נכון או הזנחה. תחזוקה שוטפת פשוטה, כמו ניקוי ובדיקה תקופתית של הברגים והחיבורים, היא מה שמאריך את חיי המעקה. לפרטים על תנאי האחריות בכל מקרה ספציפי מומלץ לפנות לנו ישירות.

מה בדרך כלל כלול באחריות

אחריות על מעקה מותקן נוגעת לרוב לשני תחומים: איכות החומר והייצור, ואופן ההתקנה. פירוט התנאים המדויקים נמסר בכתב לכל לקוח לפני תחילת העבודה, כדי שלא יהיו הפתעות.

פגמים בחומר או בייצור
בעיות הנובעות מביצוע ההתקנה
תיקון או החלפה של רכיב פגום לפי התנאים הכתובים

כדאי לשמור את חשבונית ההתקנה ואת מסמך המפרט, כי הם מהווים בסיס להבנת מה מכוסה.

מה לא נכלל באחריות

האחריות לא חלה על נזקים שנגרמו משימוש לא מתאים, מפגיעה חיצונית, מתאונה, או משינויים שנעשו למעקה ללא תיאום עם הייצור. גם הזנחה ממושכת של ניקוי ותחזוקה עלולה להשפיע על מצב המעקה ועל כיסוי האחריות.

חשוב לזכור שמעקה שנחשף לים ולרוח המלוחה של תל אביב דורש תשומת לב נוספת לאורך השנים.

תחזוקה שוטפת שאפשר לעשות בבית

תחזוקה נכונה לא דורשת מומחיות מיוחדת. מספיק לנקות את המעקה מדי פעם במים וסבון עדין, ולהסיר אבק, מלח ושאריות צמחייה. ניקוי קבוע מונע הצטברות של חומרים שעלולים לפגוע בציפוי.

ניקוי במים וסבון עדין, בלי חומרים שוחקים
ייבוש נקי של משטחים ופינות
הסרת כתמי מלח בזמן

בדיקה תקופתית של ברגים וחיבורים

ברגים וחיבורים הם הנקודות שעלולות להשתחרר עם הזמן, במיוחד אחרי שנים של רוחות חזקות ושינויי טמפרטורה. מומלץ לבדוק אותם באופן קבוע ולוודא שהמעקה יציב ולא זז כשנשענים עליו.

אם מזהים רטט, רעש חריג או תזוזה, כדאי לפנות לבדיקה לפני שהבעיה מתרחבת.

שמירה על הציפוי והגימור

הציפוי, בין אם מדובר בצבע אבקתי או בגלוון, הוא שמגן על המתכת מפני קורוזיה. שריטות עמוקות או פגיעה בציפוי הן מקום שבו עלול להתחיל חלודה, ולכן כדאי לטפל בהן מוקדם.

במקרה של נזק קטן לציפוי, פנו אלינו כדי לקבל הערכה מקצועית לפני שמנסים לתקן בעצמכם.

מתי לפנות לשירות מקצועי

יש מצבים שבהם בדיקה מקצועית היא הדרך הנכונה: תזוזה של המעקה, סימני חלודה מתקדמים, נזק אחרי סערה או פגיעה פיזית, או ספק לגבי מה מכוסה באחריות. הפנייה מוקדמת חוסכת בדרך כלל תיקונים גדולים יותר.

הצוות שלנו יכול להגיע, לבדוק את המצב ולהסביר מה נדרש.

מדריכים קשורים

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

טעות נפוצה היא להזניח את הניקוי ולא לבדוק את הברגים לאורך השנים, מה שמוביל לחלודה ולתזוזה שניתנים למנוע. טעות נוספת היא לנסות לתקן נזק בציפוי או בחיבור בעצמכם בלי לבדוק קודם מה כלול באחריות.

המלצת המומחה

מומלץ לשמור את מסמך המפרט והחשבונית במקום בטוח ולבצע בדיקה ויזואלית של המעקה פעם בחצי שנה. בכל ספק לגבי מצב החיבורים או הציפוי, פנו לבדיקה מקצועית לפני שמחכים.

סיכום

אחריות על מעקה מרפסת מכסה תקלות בייצור ובהתקנה, ותחזוקה שוטפת של ניקוי ובדיקת ברגים שומרת על המעקה לאורך שנים.

שאלות נפוצות

האם האחריות על המעקה מכסה נזקי מזג אוויר?

תלוי בסוג הנזק ובתנאים הכתובים. נזק שנובע מתקלה בחומר או בהתקנה מכוסה בדרך כלל, אבל נזק כללי מסערה או מהזנחה לא תמיד נכלל.

כמה פעמים בשנה כדאי לנקות את המעקה?

לרוב מספיק ניקוי אחת לכמה חודשים, ובאזורים קרובים לים כדאי לעשות זאת בתדירות גבוהה יותר כדי להסיר מלח.

האם מותר לצבוע את המעקה בעצמי?

צביעה עצמית עלולה להשפיע על הציפוי ועל תנאי האחריות. לפני כל שינוי כדאי להתייעץ איתנו.

מה לעשות אם המעקה זז או מרגיש לא יציב?

יש להפסיק להישען עליו ולפנות לבדיקה מקצועית בהקדם. תזוזה היא סימן שצריך לטפל בו לפני שמחמיר.

רוצים לדעת בדיוק מה מכוסה במעקה שלכם? צרו איתנו קשר ונשמח לע

שלחו תמונות ומידות לבדיקה ראשונית